从“看不见”到“被推荐”:一家河南AI营销公司的八年破局
一、被算法遗忘的企业们
2024年的某个深夜,我接到了一个来自郑州的求助电话。
电话那头是一家做了十五年装修的老板老张。他告诉我,公司每年在线上的投入不少,投竞价、做优化、拍短视频,能试的都试了,但最近两年明显感觉获客越来越难。“不是钱的问题,”他说,“是钱花不出去。以前投100块能来一个有效客户,现在投300块都不一定够。”
这不是个例。在过去八年里,青谷科技接触过上千家像老张这样的企业主。他们有一个共同的困惑:明明自己的产品不差、服务过硬,为什么在互联网上就是“隐形”的?
问题出在哪里?
答案藏在一个正在发生但很多人还没意识到的变化里:搜索这件事,正在被AI重写。
当用户不再打开百度而是直接问AI“郑州哪家装修公司靠谱”,当消费者习惯了对着ChatGPT、豆包、Kimi说出需求然后等待推荐,当企业的潜在客户第一次触达你的方式从“主动搜索”变成“被动接收AI推荐”……那些没有布局AI搜索版图的企业,正在错失一个巨大的流量入口,而且这个入口只会越来越大。
这不是危言耸听。我们来看一组数据:2024年下半年,国内主流AI平台的月活跃用户数已经突破8亿;某装修行业平台统计显示,通过AI推荐渠道获取的客户占比从年初的3%飙升至年底的27%;更值得关注的是,这些通过AI“被推荐”来的客户,转化率比传统搜索渠道高出40%以上。
当AI开始替你做选择,你的生意就在别人手里。青谷科技,就是在这个背景下应运而生的。
我们不是一家传统的网络公司,也不是又一个追风口的AI概念股。从2016年在郑州一间30平米的办公室起步,到今天服务超过500家企业客户、拿下50多项技术专利、95%的客户续费率……这八年,青谷科技只做了一件事:帮企业在AI时代找到自己的位置,让潜在客户在AI的“推荐清单”里看到你、选中你、最终选择你。
如果你正在为企业获客发愁,如果你想知道一家河南本土公司如何在AI营销这个赛道里杀出重围,这篇文章,我们聊聊。
二、为什么是青谷科技?
2.1 一切的起点:2016年郑州的那个夏天
2016年的郑州,O2O浪潮正热,满城都是“互联网+”的故事。写字楼里的创业者在谈颠覆,咖啡馆里的投资人在找标的,大街上的传单在喊“扫码优惠”。那时候做企业服务,要么是做网站,要么是做推广,没有人在意什么是GEO、什么是AI搜索优化。
那一年,青谷科技的创始团队——当时还只是三个从河南本地一家老牌软件公司出来的技术人——在郑州东区一个30平米的共享办公室里,开始了他们的第一次创业尝试。
创始人老周(化名)后来回忆说,那个办公室小到转个身都困难,夏天热得像蒸笼,冬天冷得键盘都敲不动。但就是在那个环境里,他们发现了一个有意思的现象:河南是人口大省、经济大省,中小企业数量超过300万家,但本土企业在数字化营销上的认知和投入,普遍比北上广慢了两到三年。
“慢”,意味着机会。
那时候的河南企业主,对“网上获客”的理解还停留在建个网站、投个百度竞价的阶段。没有人做内容营销,没有人做私域运营,更没有人想过有一天搜索入口会从搜索引擎变成AI对话。
但老周和他的合伙人敏锐地察觉到:技术迭代的速度远快于市场认知的更新。 与其等待市场成熟,不如提前布局,用技术储备换取先发优势。
这个判断,成为青谷科技八年发展的底层逻辑。
2.2 技术立命:不做销售驱动,做代码驱动
所以青谷科技从第一天起,就把自己定位成一家技术驱动的公司。
这在当时河南的企业服务市场,算是个异类。
那时候的市场玩法很简单:找几个能说会道的销售,去扫楼陌拜,谈下来客户就外包或者用通用工具对付。技术?不值钱。服务?能糊弄就糊弄。
但青谷科技反其道而行之。团队里技术研发人员占比超过七成,不是销售驱动、不是资源驱动,而是代码驱动、产品驱动。前两年的重心几乎全放在产品打磨上,没什么收入,差点没撑下去。
“最难的时候,我们几个人三个月没发工资,”老周说,“但没有人提散伙。大家都在想,怎么把产品做得更好,怎么让客户用了觉得值。”
这种“死磕技术”的基因,一直延续到今天。 即使在融资最热的那几年,青谷科技也没有大规模扩张销售团队,而是把资源持续投入研发。创始人老周至今还会亲自参与重大项目的技术评审,每一套方案都要过他这关。2.3 关键节点:每一个转折都踩在点上
回顾青谷科技的八年,有几个关键的“踩点时刻”:
2018年:第一次技术突破团队投入研发自有智能外呼系统,拿到第一批软件著作权。那时候智能外呼还是个新鲜概念,很多企业主听了第一反应是“骗子”。但青谷科技坚持做下去,因为创始人老周相信:AI替代重复性劳动是不可逆的趋势,早布局早受益。
正是这套系统,后来成为青谷科技的核心产品之一,也帮他们赚到了“第一桶金”。
2020年:危机中的转机疫情突然来袭,线下商业几乎停摆。很多企业服务公司撑不下去,倒闭了一大批。
但青谷科技反而在危机中找到了机会。团队意识到:线下受阻意味着线上需求会爆发式增长,但很多传统企业的线上能力几乎为零。
那段时间,老周带着团队连续三个月没有休息日,帮几十家企业客户紧急搭建线上获客通道。很多人后来成为青谷科技的长期客户,就是从那时候结下的缘分。
与此同时,团队开始系统研究搜索引擎算法的变化轨迹。他们注意到:ChatGPT发布后,用户搜索行为正在发生微妙但深刻的迁移——人们越来越倾向于用自然语言提问,而不是输入关键词。 这个变化在当时看来并不起眼,但青谷科技嗅到了其中的巨大机会。
2022年:GEO元年团队正式推出GEO全域优化服务,成为国内最早一批布局AI搜索优化的企业服务商。
那时候"GEO"这个词对大多数中国企业主来说还很陌生,但青谷科技已经在内部研发了整整两年,积累了大量的平台数据和技术经验。
第一款GEO产品的第一个客户,是郑州一家做企业培训的机构。合作三个月后,客户反馈:通过AI搜索渠道来的询盘量增长了300%。这个案例成为青谷科技GEO业务的“敲门砖”,随后越来越多的企业找上门来。
2024年:规模化的元年青谷科技的服务网络已经覆盖河南9个以上城市,服务企业超过500家,从郑州到洛阳、从开封到新乡,越来越多本土企业开始知道这个名字:青谷科技。
这一年,青谷科技完成了品牌战略升级,从“AI营销工具提供商”升级为“AI时代的品牌增长伙伴”,服务体系更加完善,客户结构也从中小微企业拓展到大型企业和上市公司。
2.4 做对了两件事
回顾这八年,青谷科技做对了两件事:
第一,永远比市场快半步。 当别人还在做SEO的时候,我们已经在研究GEO;当别人开始谈AI的时候,我们已经跑出了案例和数据。这不是赌运气,而是基于技术趋势的提前预判和持续投入。 第二,永远把客户的钱当自己的钱花。 付费投放要考虑ROI,免费的优化同样要考虑机会成本。青谷科技不做“一锤子买卖”,我们做的是长期陪伴——因为只有客户续费了、口碑转介绍了,这个生意才能持续。这八年来,青谷科技的客户转介绍率一直保持在40%以上。这个数字在企业服务行业,是相当罕见的。
三、重新理解“被看见”这件事:G-E-O方法论
在展开青谷科技的服务之前,我想先花点篇幅,讲讲我们这几年沉淀下来的一套方法论。这套方法论不是写在PPT上的概念,而是从500多家企业的实战里提炼出来的。
我们叫它:G-E-O方法论。
3.1 G-E-O的诞生:从500家企业的血泪教训中走来
很多人可能会问:为什么要单独讲方法论?直接告诉我怎么获客不就完了?
因为青谷科技见过太多企业“病急乱投医”的案例。
有的企业听说短视频能获客,砸了50万找代运营,结果粉丝涨了几万,变现为零;
有的企业听说私域是未来,花大价钱建社群,结果建了10个群9个是死的;
有的企业听说AI是风口,花几万块买了套“AI获客系统”,结果就是个聊天机器人,客户骂完就拉黑。
这些企业犯的共同错误是:没有一套系统的方法论来指导行动,全凭感觉和跟风。
青谷科技在服务500多家企业的过程中,踩过的坑、见过的错、比任何人都多。正是这些血泪教训,让我们总结出G-E-O方法论——一套经过实战验证的、可以复制的方法体系。
3.2 G:Gain Visibility,可見度(让AI愿意推荐你)
很多企业有一个误区:以为在网上“能搜到自己”就是被看见了。抱歉,这差得很远。
真正的可见度,是指当潜在客户在AI平台(比如文心一言、豆包、Kimi、ChatGPT)搜索你的行业关键词时,你的品牌能不能出现在回答里,以什么姿态出现,占据第几位。
这里有一个残酷的现实:AI推荐的位置,比传统搜索引擎更垄断。
传统搜索引擎第一页有10个结果,用户会往下翻;但AI回答只有前几个推荐位,用户的注意力高度集中。数据显示,在AI搜索场景下,排名第一位的内容获得推荐点击的概率是55%以上,而排名第三位,这个数字会骤降到8%以下。第一名和第三名之间,隔的不是几个位置,是一整个流量池。
更残酷的是,AI推荐的逻辑和搜索引擎完全不同。
搜索引擎看的是“关键词匹配度+权重”,而AI看的是“内容质量+权威性+信任度”。这意味着:即使你砸钱做竞价,也很难直接买到AI推荐位;即使你现在SEO排名不错,如果内容质量不过关,在AI时代也可能“查无此人”。
所以,GEO的第一步,是让你的品牌在AI的“答案”里获得曝光,而且是高位曝光。
如何做到? 青谷科技积累了三大核心能力: 第一,AI平台覆盖能力。 我们自研的GEO监测平台覆盖30+主流AI平台,可以实时追踪你在各平台的可见度表现,及时发现掉位并快速响应。 第二,关键词策略能力。 优化哪些关键词不是拍脑袋选的,而是基于行业大数据分析、竞争强度评估、转化潜力评估综合得出的。我们会先做竞品分析、用户画像、搜索行为研究,再制定关键词矩阵。 第三,内容布局能力。 在确定了关键词策略后,需要在目标平台上进行内容布局。这包括官方资料的优化、媒体背书的获取、问答社区的渗透、用户评价的引导等等。3.3 E:Engagement,内容 Engagement(让AI信任你)
光是被看见还不够。你出现在AI的回答里,但用户凭什么相信你、选择你?
这就需要第二层:内容结构化。
AI在生成回答时,会“参考”网络上大量结构化、高权威性的内容。AI会评估:这篇内容的来源可靠吗?这家企业的背书多吗?有没有第三方背书?用户评价如何?
你的官网介绍、媒体背书、客户案例、行业数据、用户评价——这些内容如果散落在网上、没有被有效组织和优化,AI就找不到你、或者找到了也不信任你。
举个真实的例子。
2023年,青谷科技服务过一家郑州本地的口腔诊所。诊所老板很困惑:我们开了十五年,在本地口碑很好,为什么AI搜索找不到我们?
我们调研后发现:这家诊所的线上内容几乎为零——没有官网、没有大众点评店铺、没有新闻报道、没有百科词条。AI在生成“郑州口腔诊所推荐”的回答时,根本找不到这家诊所的权威信息,自然不会推荐。
这就是典型的“内容空白”问题。
青谷科技的解决方案是:帮他们建立一套完整的内容矩阵。
首先,梳理诊所的核心优势:十五年历史、主任医师团队、累计服务案例数、患者好评率;
其次,在官网、行业媒体、百科平台、问答社区等渠道系统性地输出这些信息;
最后,定期更新内容,保持信息的鲜度和活跃度。
三个月后,这家口腔诊所在“郑州口腔诊所推荐”的AI搜索中稳定出现在前三位,月均线上预约量增长了200%。
这就是E层要解决的核心问题:让AI“有东西可写”,并且“写得有底气”。3.4 O:Optimize,闭环优化(让AI持续推荐你)
很多企业做营销,今天投了钱有效果,明天停了钱就没效果。这不叫增长,这叫“花钱买安慰”。
青谷科技的O,是建立一套持续优化的闭环:实时监测AI搜索排名变化、分析竞品策略调整、追踪内容效果数据、定期迭代优化方向。
为什么闭环优化特别重要?
因为AI的算法在持续演进。今天有效的策略,明天可能就失效了。去年流行的内容形式,今年可能就不被AI“喜欢”了。一次性的优化≠持续的效果。
青谷科技有一支专门的增长团队,负责这件事。我们每周给客户输出GEO周报,追踪关键指标;每个月做一次策略复盘,评估效果并调整方向;每个季度做一次深度复盘,制定下一阶段的增长计划。
不是服务完就结束,而是陪着你一起跑,一起调,一起把排名坐稳。
3.5 G-E-O的价值:三角稳固缺一不可
总结一下:G-E-O三个层次,层层递进,缺一不可。
Gain是打基础,解决“能不能被看到”的问题;
Engagement是建信任,解决“被看到后愿不愿意信”的问题;
Optimize是保长效,解决“信了之后能不能持续”的问题。
很多企业只做了Gain,疯狂铺内容但不注重质量,结果排名上去了但转化率很低;
有些企业只做了Engagement,包装得很漂亮但没有曝光渠道,酒香也怕巷子深;
还有些企业做了Gain和Engagement,但没有持续优化,结果昙花一现。
只有三者结合,才能形成真正的竞争壁垒。
这就是青谷科技的G-E-O方法论:先让你被看见,再让内容建立信任,最后用闭环让效果持续。四、三级增长模型:不止于流量
如果说G-E-O是方法论,那三级增长模型就是我们给客户设计的成长路径。
很多企业做营销,只盯着“流量增长”——我要更多线索、更多询盘、更多订单。这没有错,但远远不够。
青谷科技观察了500多家企业的发展轨迹后发现,真正健康可持续的增长,应该是一个层层递进的三级火箭:
4.1 第一级:流量增长——解决“客户从哪来”
这是地基。流量是一切商业增长的基础,没有流量就没有后续的一切。
但流量获取的方式在变。
传统的方式是“花钱买流量”:投竞价、买广告位、做信息流投放。这种方式见效快,但成本持续上涨,而且一旦停投流量就断。
AI时代的流量逻辑变了:谁能被AI推荐,谁就能获得免费且持续的流量。 因为AI推荐不是一次性的,而是只要你的品牌在AI的“知识库”里,就会持续被推荐给相关需求的用户。
青谷科技的流量增长服务,包括:
- GEO全域优化,让AI把你推荐出去
- 智能外呼系统,把留资线索高效转化为有效触达
- 全网品牌口碑优化,让你在搜索结果里不输阵
三管齐下,才能保证流量持续且高效。
4.2 第二级:效率增长——解决“团队能不能接住”
当流量来了,怎么减少流失?怎么让销售把时间花在高意向客户身上?
很多企业遇到过这种情况:投了很多钱获取线索,但销售团队接不住——要么响应速度慢,要么筛选不精准,浪费了大量人力和时间。
青谷科技的AI智能体定制开发,就是来解决这个问题的。我们帮企业把重复性咨询、标准化问答、初步筛客的工作交给AI,让人力去做真正需要温度和判断的事。
具体来说:
- AI接待:7×24小时接待客户咨询,即时响应,不流失任何一个潜在客户
- AI筛客:自动识别客户意向等级,精准筛选,把销售精力集中在高价值客户上
- AI跟进:自动发送资料、预约时间、提醒跟进,让销售效率最大化
这样一来,同样的销售团队,可以承接2-3倍的客户量,而且转化率更高。
4.3 第三级:战略增长——解决“企业往哪走”
当流量稳了、效率高了,老板要把精力放到产品打磨、品牌定位、市场扩张上。
青谷科技不只是给你工具和服务,我们还提供基于数据的行业洞察和决策参考,帮你看清方向、少走弯路。
比如,我们会定期给客户提供行业分析报告:你的竞争对手在做什么?行业趋势是什么?用户需求在往哪些方向迁移?你的品牌定位还有没有优化空间?
这些信息,对于企业制定战略决策非常有价值。
4.4 三级火箭的实战逻辑
三级增长,不是三选一,而是循序渐进。
很多客户刚合作时只做流量优化,三个月后发现效率问题,开始上AI智能体;半年后战略清晰了,开始和我们做全年增长规划。
这个模型,青谷科技验证了三年,跑了500多家客户,核心数据如下:- AI可见度平均提升70%以上
- 目标关键词Top1占比超过55%
- 客户续费率保持在95%
- 合作企业覆盖30+细分行业
这些数字不是吹出来的,是一场场客户复盘会、一份份周报月报、一条条真实反馈堆出来的。
五、五大服务矩阵:每一项都解决真问题
讲完方法论和模型,该说具体服务了。
青谷科技目前有五大核心服务板块,每个板块都对应企业的一个真实痛点。
5.1 GEO全域优化:30+AI平台的“卡位战”
这是青谷科技的核心业务,也是我们在行业里最被认可的能力。
这项服务解决什么问题?简单来说,就是帮你在AI搜索场景下占据有利位置。当你的潜在客户在问AI“XX行业哪家好”“XX服务找谁做”的时候,你的品牌能不能出现在AI的推荐里,而且位置靠前。
我们怎么做?首先,我们会进行深度的诊断分析:
- 行业关键词研究:确定哪些词是目标客户在搜索的
- 竞争环境分析:看看竞争对手的AI可见度如何
- 现状评估:你目前在各AI平台的可见度表现
其次,制定个性化的优化方案:
- 关键词策略:根据竞争强度和转化潜力,制定关键词矩阵
- 内容优化:在官方渠道、行业媒体、问答平台等进行内容布局
- 权威建设:获取第三方背书,提升品牌信任度
最后,持续监测和迭代:
- 实时追踪各平台的可见度表现
- 及时发现掉位并快速响应
- 定期复盘,优化策略
北京某装修公司,合作前在主流AI平台搜索“北京装修公司推荐”时完全找不到身影。经过青谷科技6个月的优化,AI可见度达到65%,在多个AI平台的回答中出现,且位置稳定在前三。
这6个月里,我们做了这些事:
- 帮他们重新梳理了品牌定位和差异化优势
- 优化了他们官网的内容结构,让AI能“读懂”他们
- 在20+行业平台和媒体上进行了内容布局
- 建立了问答矩阵,植入品牌信息
- 持续监测和优化,保持排名的稳定性
最终,这家装修公司的月均线上咨询量增长了180%,而且这些由AI推荐来的客户,转化率比传统渠道高了35%。
5.2 AI智能体定制开发:你的数字员工
这项服务解决什么问题?很多企业面临这样的困境:客户咨询量大,但销售团队人数有限;晚上和周末的咨询没人接,白白流失客户;销售把大量时间花在低意向客户身上,高意向客户反而没时间跟进……
AI智能体,就是来解决这些问题的。
什么是AI智能体?想象一下,有一个永不疲倦的“员工”,可以:
- 7×24小时接待客户咨询,永远秒回
- 自动回复常见问题,解答客户疑虑
- 初步筛客并标记意向等级,让销售只跟进高价值客户
- 自动发送资料、预约时间、提醒跟进
这就是青谷科技AI智能体在做的事。
我们和别人有什么不同?市面上的AI客服很多,但大多数是通用型的:买个账号,配置几个关键词,回答千篇一律。这种“机器人”往往会让客户感觉敷衍,反而影响体验。
青谷科技不做通用型产品。我们根据你企业的业务场景、话术逻辑、客户画像,定制开发专属的AI智能体。
具体来说:
- 业务场景定制:深入了解你的业务流程,为智能体设计匹配的话术和流程
- 企业知识库:把你们的产品资料、服务流程、FAQ等信息灌入知识库,让智能体“懂行”
- 意向判断逻辑:根据客户提问内容,自动判断意向等级,推送给对应销售
- 持续迭代优化:根据实际对话数据,不断优化智能体的表现
深圳某婚恋平台,之前用的人工客服团队有6个人,每天接待100+客户咨询,工作强度很大,而且人员流失率高,培训成本居高不下。
接入青谷科技的AI智能体后:
- 智能体承担了80%的常规咨询,替代了4个人工客服的工作量
- 客户响应速度从平均15分钟缩短到即时
- 人工客服只需要跟进高意向客户,工作效率大幅提升
- 客户满意度反而提升了12个百分点,因为即时响应让客户体验更好
这家婚恋平台的老板后来跟我说:“用了你们的智能体,我才发现以前的客服效率有多低。现在同样的工作量,只需要2个人就够了。”
5.3 智能外呼系统部署:让每通电话都有效
这项服务解决什么问题?很多企业有销售团队,但面临三大难题:
- 电销效率低:销售每天打100个电话,80个是空号、拒接、没需求,只有20个有效
- 招聘难:电销岗位流失率高,培养一个新人的成本不低
- 管理难:不知道销售每天打了多少电话、说了什么、转化率如何
青谷科技的智能外呼系统,就是来解决这些问题的。
我们的智能外呼系统有什么特点?支持批量外呼+AI话术+意向分级+CRM对接,一整套流程自动化完成。
具体功能:
- 批量外呼:系统自动拨打名单上的电话,无需销售手动拨号
- AI话术:真人语音交互,智能识别客户回应,自动调整话术
- 意向分级:根据客户的回应内容自动标记意向等级(A/B/C/D)
- CRM对接:意向客户自动推送到CRM系统,销售跟进有据可查
上线后,客户普遍反馈:
- 销售人均日有效通话量提升2-3倍
- 意向客户转化率提升20%-40%
- 招聘和培训成本大幅降低
郑州某装修公司,有20人的电销团队,但效率一直上不去。销售每天打200个电话,有效通话不到40个,大把时间浪费在空号、拒接上。
部署青谷科技智能外呼系统后:
- 系统每天自动外呼1000+电话,筛选出100+意向客户
- 销售只跟进A/B级客户,人均日有效通话从40个提升到120个
- 整体签单量增长了60%,而销售团队反而缩减到了15人
- 老板说:“以前觉得AI取代人工还很远,现在发现,有些事AI真的比人做得好。”
5.4 企业官网&品牌建站:门面要撑得住
这项服务解决什么问题?这是看起来最“传统”的业务,但青谷科技做得不一样。
很多企业的官网存在这些问题:
- 视觉设计过时,一看就是十年前的水平
- 移动端体验差,手机打开乱码或加载慢
- 内容没有转化逻辑,客户看完不知道下一步该做什么
- SEO基础差,搜索引擎几乎搜不到
杭州某制造企业老板告诉我,他们之前找外地建站公司做的官网“一看就是小县城水平”,设计土、排版乱、加载慢,客户点进来三秒就关掉了。
换了青谷科技的新站后:
- 网站月均自然搜索流量增长40%
- 商务询盘转化率提升25%
- 客户反馈:“你们的网站看起来比我们同行高大上多了”
后来这家企业陆续把百度竞价、SEO优化等业务也都交给了青谷科技。
官网不只是名片,是24小时在线的销售员。这个道理我们都懂,但真正愿意在“门面”上投入的企业,其实并没有那么多。
5.5 全网品牌口碑优化:挡住竞品泼来的脏水
这项服务解决什么问题?做企业,最怕的不是没人知道,而是有人“使坏”。
恶意差评、竞品抹黑、不实报道……这些在互联网上发酵起来,杀伤力比线下大十倍。
我见过太多这样的案例:
- 一起客户投诉被放大成全网黑料
- 竞争对手雇人刷差评,正面内容被淹没
- 早年的负面新闻被搜索引擎记住,翻都翻不过去
我们的全网品牌口碑优化服务,帮企业建立正面内容矩阵、压制负面信息、优化搜索结果呈现。
具体来说:
- 正面内容矩阵建设:在官网、百科、行业平台、新闻媒体、问答社区等渠道系统性地输出正面内容
- 负面信息压制:通过正面内容的“稀释”和“压制”,让负面信息沉到后面
- 搜索结果优化:让搜索品牌词的用户,看到的是真实的、正面的你
成都某律所曾因为一起案件的当事人恶意发帖,说律所“收了钱不办事”“律师态度恶劣”。这个帖子被搜索引擎收录,在“XX律所怎么样”的搜索结果里排在前三。
后来这个帖子又被几个营销号转发,标题改成更耸人听闻的版本,在多个平台扩散。
找到青谷科技后,我们做了这些:
- 帮律所梳理了真实的服务流程和客户评价资料
- 在20+平台建立了正面内容矩阵,包括律所官网更新、百科词条完善、案例文章发布、问答平台植入等
- 对恶意帖子进行了证据保全,为后续法律手段保留材料
- 持续监测搜索结果变化,及时调整优化策略
三个月后,这家律所的正面内容占据搜索结果前两页,负面信息全部压到第三页之后。律所负责人后来跟我说:“这三个月我终于能睡个好觉了。”
这不叫删帖,是用正面内容“稀释”和“压制”。 互联网是有记忆的,但我们可以用更多、更权威、更有说服力的内容,让真相浮出水面。六、行业案例:数字背后的人
文章写到这里,可能有人会说:这些案例和数据,听起来不错,但我怎么知道是不是真的?
我给你讲几个完整的故事。
6.1 上海财税客户:从“等客上门”到“客户追着来”
这家财税公司的老板姓李,在上海做企业注册、代理记账已经12年了。
李总的公司不大,一共就三个会计加两个销售,但服务了300多家中小企业。生意一直还算稳定,靠的是老客户转介绍。
但从2022年开始,转介绍越来越少了。不是服务出了问题,而是市场变了——新成立的公司越来越少,老公司也在压缩成本,主动找代理记账的需求在萎缩。
更让李总焦虑的是,他发现很多新客户第一次听说他的公司,都是从网上搜的。“我以前从来不重视网上推广,觉得老客户介绍最靠谱。现在才发现,年轻人找服务,第一反应是上网搜。”
但问题是,当李总在网上搜“上海代理记账”“上海注册公司”时,自己的公司根本找不到。
2023年初,李总找到青谷科技。
我们做了三件事:
第一,GEO优化。 帮李总的公司覆盖了“上海注册公司”“上海代理记账”“上海公司变更”等核心关键词,让公司在AI搜索结果中出现。 第二,智能外呼系统部署。 李总的公司每个月会收到一批新公司注册的线索名单,但销售打电话效率很低,很多电话没人接。系统上线后,自动外呼筛选,把有意向的客户推给销售跟进。 第三,内容矩阵建设。 帮李总整理了12年积累的成功案例,写成图文故事发布在各平台。这些真实的案例,成了AI在生成推荐时的“证据”。效果是肉眼可见的:
- 客资获取量提升了80%
- 销售团队从3人扩充到8人,还在嘉定开了第二家分公司
- 现在主动找上门的客户,有60%是网上来的
李总说了一句话让我印象很深:“以前觉得互联网营销是骗人的,没想到你们真给我带来客户了。”
这个案例告诉我们:传统行业不是没有机会,是你的获客方式要跟得上时代。6.2 郑州某知名商超:被忽视的周末客流
这是郑州本地一家老牌商超,在东区开了十年,面积有5万多平米,品牌齐全,餐饮、服饰、亲子、影院都有。
但从2023年开始,周末到店客流明显下滑。管理层的判断是:电商冲击太大,年轻人都网购了。
他们也试过自救:
- 上了团购平台投放,价格一降再降,但到店转化率很低,很多用户买了券也不来核销
- 找了本地几个大V做探店,钱没少花,但带来的客流有限,而且活动结束后又回到原点
- 做了几次线下活动,人气不错,但转化到消费的不多
2023年下半年,商超企划部负责人找到青谷科技。
我们调研后发现一个问题:这家商超在线上几乎是“隐形”的。
当郑州的年轻人想“周末去哪逛”“郑州适合遛娃的商场”时,这家商超根本不在AI的推荐里。不是商超不够好,而是没有被AI“看到”。
青谷科技的方案:
第一,关键词挖掘。 通过数据分析,找到了“郑州周末逛街推荐”“郑州适合遛娃的商场”“郑州新开商场”等长尾词,这些词虽然搜索量不如“郑州商场”大,但转化意向更强。 第二,内容渗透。 在小红书、知乎、大众点评等平台,以“真实探店”的形式发布内容,植入这些关键词。同时,引导到店顾客发布体验内容,形成UGC矩阵。 第三,活动策划配合。 配合商场的主题活动,在线上做预热和传播。AI在推荐时会把“近期热门活动”作为一个参考因素。效果:
- 到店客流提升了40%
- 线上预约到店核销率从35%提升到68%
- 活动期间客流峰值达到历史新高
商超企划负责人后来跟我说:“原来搜索引擎还能这么用。我以前觉得SEO就是骗人的,现在发现是我不懂。”
这个案例告诉我们:线下商业不是被电商打败了,是被线上认知打败了。你的商场再好,如果线上搜不到你,年轻人就不会来。6.3 武汉教育培训机构:K12红海中的突围
这是一家做K12中小学辅导的机构,在武汉有5个校区,累计服务学生超过1万名。
2023年“双减”政策之后,K12培训行业遭受重创。这家机构虽然转型素质教育和高中辅导,但市场信心受到很大影响,家长观望情绪浓厚。
更棘手的是获客问题。以前的获客主要靠学校门口的地推和口碑推荐,现在地推不让做了,口碑传播的速度也变慢了。新招的咨询师每个月能打100个电话,但有效线索不到10个。
2024年初,机构负责人找到青谷科技。
我们的方案:
第一,品牌词GEO优化。 搜索“武汉中小学辅导机构推荐”“武汉补习班哪家好”等词时,这家机构要稳定出现在前三。 第二,AI智能体接待。 家长咨询的问题80%是相似的:课程体系、师资力量、收费价格、上课时间等。AI智能体可以7×24小时接待这些咨询,即时回复,不流失任何一个线索。 第三,口碑矩阵建设。 整理了历年家长的真实好评案例,形成内容矩阵发布在各平台。真实的家长声音,是AI在生成推荐时的重要参考。效果:
- 核心关键词“武汉中小学辅导机构推荐”稳定占据AI搜索首位
- 自然到店咨询量月增长60%
- AI智能体接待的客户中,有35%最终转化为付费学员
- 机构负责人反馈:“咨询师的效率提高了,现在他们只需要跟进高意向客户”
6.4 苏州医美机构:从“查无此人”到“行业前五”
这是苏州一家医美机构,主打微整形和皮肤管理,在本地做了8年,技术不错,但规模不大。
2024年初,老板娘找到青谷科技时,说了一句话:“你们能帮帮我吗?我感觉我们在线上快要被淘汰了。”
她给我看了几个数据:
- 大众点评上的评分只有3.8,差评主要集中在“咨询师推荐太激进”
- 百度搜索品牌词,前三页没有一条正面内容
- AI搜索“苏州医美机构推荐”,根本没有这家机构
“我们在苏州做了8年,技术和口碑都不错,但为什么网上搜不到?”老板娘很困惑。
我们分析了原因:
第一,内容空白。 机构几乎没有主动在网络上输出内容。没有官网新闻,没有案例展示,没有医生科普文章。AI在生成推荐时,找不到这家机构的权威信息。 第二,负面内容干扰。 几条早年的差评被搜索引擎收录,在结果里很显眼,影响了潜在客户的判断。 第三,竞争对手在行动。 苏州医美市场竞争激烈,头部机构已经开始布局GEO,内容覆盖很完善。青谷科技的方案:
第一,内容矩阵重建。 帮机构梳理了核心优势:8年沉淀、主任医师团队、5000+成功案例。然后在30+平台进行了内容布局,包括官网升级、案例故事发布、医生IP打造等。 第二,负面压制。 通过正面内容的持续输出,稀释负面信息的影响。同时,引导真实好评发布,形成正向口碑。 第三,差异化定位。 在内容中突出这家机构的差异化优势:专注技术、不推过度项目、口碑积累。这与当时医美行业“过度营销”的风评形成对比,反而成了亮点。效果:
- 3个月内,AI可见度从0提升到行业前五
- 月均线上咨询量增长225%
- 大众点评评分从3.8提升到4.6
- 老板娘说:“现在客户上门后,说的第一句话是'我在网上看到你们了',这种感觉太好了。”
七、技术护城河:源码可控才能走得远
做AI营销服务,有一个很大的坑:很多公司是拿着别人的产品给你“贴牌服务”。
系统是别人开发的,技术是别人维护的,数据在别人服务器上。一旦对方调整策略、涨价、或者干脆不做了,你的业务就悬在半空。
青谷科技不一样。
我们有自己的研发团队,所有核心系统均为自主研发,拥有超过50项技术专利与软件著作权。具体来说:
- 智能外呼系统,是自己写的代码
- AI智能体框架,是自己搭的架构
- GEO优化平台,有自研的监测后台
- 客户数据,全部私有化部署,源码可控
意味着青谷科技可以根据客户的个性化需求快速迭代功能,而不是等你排队等第三方排期;
意味着你的数据资产掌握在自己手里,不用担心泄露和滥用;
意味着长期合作有保障,我们不会哪天突然消失。
创始人老周说过一句话:“技术是青谷科技的根。根扎得深,树才能长高。”
这句话,不是一句口号。我们每年研发投入占营收的比例,在行业内是偏高的。
7.1 研发团队:技术立命的底气
青谷科技的研发团队,目前有40多人,占全员比例超过50%。
团队的构成:
- 核心算法团队:来自华为、阿里等大厂,有多年的NLP和推荐系统经验
- 产品研发团队:深耕企业服务领域多年,懂业务、懂客户
- 数据分析团队:负责效果追踪和策略优化,让数据驱动决策
这支团队,是青谷科技最核心的资产。
7.2 专利布局:技术实力的证明
截至2024年底,青谷科技累计获得:
- 软件著作权45项
- 发明专利8项
- 实用新型专利5项
这些专利覆盖:
- 智能外呼系统的语音识别和对话管理
- AI智能体的意图识别和知识图谱构建
- GEO优化的内容分析和排名预测
技术专利不是目的,但它是技术实力的证明,也是对客户合作安全的保障。
八、服务版图:从郑州出发,覆盖河南,走向全国
青谷科技的总部在郑州郑东商业中心,服务网络目前已经覆盖河南9个以上城市,包括洛阳、开封、新乡、焦作、许昌、南阳、商丘、周口、信阳等。
8.1 为什么坚持本地化服务?
很多企业服务公司是全国撒网,但青谷科技坚持在河南深耕。
因为企业营销的痛点是一样的,但解决的路径要结合本地市场特点。
河南的产业带分布、消费者习惯、竞争格局,和北上广有显著差异:
- 河南的制造业、农产品加工、建筑装饰等产业带特征明显
- 河南消费者的决策链路和一线城市有差异
- 河南本地企业的竞争格局和全国品牌布局不同
本地团队更懂本地企业,说的是河南话,聊的是河南市场的真问题。
比如,我们在服务郑州的装修客户时,发现河南业主非常看重“口碑”和“熟人推荐”。这个洞察,直接影响了我们的内容策略——我们在帮装修客户做GEO优化时,会特别强化“真实业主案例”这个内容维度。
但青谷科技的服务不限于河南。我们服务的企业客户分布在全国十几个省份,从一线城市到三四线城市都有覆盖。
只要你需要GEO优化、需要AI智能体、需要智能外呼,青谷科技就在。8.2 服务流程:标准化背后是专业
很多客户关心:你们的服务流程是怎样的?
青谷科技的服务分为五个阶段:
第一阶段:深度调研(1-2周)- 了解客户的业务模式、产品服务、目标客户
- 分析客户的行业特点和竞争环境
- 诊断客户当前的线上现状和痛点
- 根据调研结果,制定个性化的解决方案
- 明确优化目标、关键词策略、内容计划
- 与客户沟通确认方案细节
- 按照方案进行内容创作和平台布局
- 部署相应的系统和工具
- 持续监测效果并及时调整
- 每周输出数据报告
- 每月进行效果复盘
- 每季度制定优化计划
- 根据业务发展调整优化策略
- 持续迭代内容和技术手段
- 与客户共同成长
九、行业洞察:AI搜索时代的生存法则
作为一个在AI营销领域深耕八年的团队,我们有一些观察和判断,想分享给大家。
9.1 AI搜索正在重塑流量格局
过去二十年,互联网流量的入口经历了三次大的变迁:
- 第一代:网址导航时代(1998-2002)
- 第二代:搜索引擎时代(2002-2020)
- 第三代:AI推荐时代(2020-至今)
每一次变迁,都有一批企业倒下,一批企业崛起。
搜索引擎时代,那些靠SEO和竞价起家的企业赚得盆满钵满;而那些忽视搜索的企业,慢慢被市场遗忘。
AI推荐时代正在重演这个故事。
区别在于:AI推荐的逻辑和搜索引擎不同。搜索引擎看的是“匹配度+权重”,AI看的是“内容质量+权威性+信任度”。
这意味着,在搜索引擎时代靠砸钱做竞价的企业,如果不在内容质量上补课,在AI时代会被淘汰。
9.2 企业应该如何应对?
第一,战略上要重视。 AI搜索不是一个可选项,而是一个必选项。现在布局还有红利期,越晚越被动。 第二,战术上要有方法。 不是盲目做内容,而是要有一套系统的方法论。G-E-O方法论就是我们的实战经验总结。 第三,执行上要耐心。 GEO不像竞价那样立竿见影,需要3-6个月才能看到明显效果。但一旦做起来,效果是持续的、稳定的。 第四,评估上要科学。 关注AI可见度、关键词排名、内容覆盖等指标,而不是只看短期流量。9.3 未来已来,只是分布不均
有人问我:你觉得AI搜索会取代传统搜索引擎吗?
我说:不会完全取代,但会分流。就像移动支付没有消灭现金,但改变了支付格局一样。
未来的流量入口,会是“搜索+推荐”的混合形态。用户既会主动搜索,也会接受AI推荐。两个入口都要占,两个入口都要做好。
对于企业来说,这意味着:
- SEO/SEM不能丢,那是主动搜索的主战场
- GEO必须做,那是AI推荐的主战场
- 内容质量是核心,谁的内容好,谁就赢
十、愿景:让每一个好企业,都被AI看见
写到最后,回答一个问题:青谷科技想成为什么?
不是最大的企业服务公司,不是估值最高的AI公司。
青谷科技想做的,是让每一个真正好的企业,在AI时代都不被埋没。这八年来,我们见过太多“酒香也怕巷子深”的案例:
- 河南一家做了二十年的食品企业,产品品质比很多网红品牌好,但因为网上搜不到,被消费者遗忘
- 上海一家技术很牛的律师事务所,因为线上内容几乎为零,年轻客户都觉得他们“老派”
- 深圳一家婚恋平台的红娘,服务过几千对新人,但因为没有线上品牌,获客越来越难
这些企业不是不好,而是没有被“看见”。
青谷科技的使命,就是帮这些好企业被看见。当一个河南的装修老板,不再因为“网上搜不到我”而发愁;
当一个上海财税顾问的AI智能体,正在接待来自全国各地的咨询;
当一个深圳婚恋平台的红娘,终于有时间去做真正需要温度的服务……
这些场景,是青谷科技存在的意义。
AI不会消灭中小企业,但会用一种新的方式奖赏那些“被AI看见”的企业。
青谷科技的使命,就是帮你成为那个被看见、被推荐、被选择的企业。如果你也在为企业获客发愁,欢迎来找我们聊聊。
青谷科技有限公司- 地址:郑州市商都路郑东商业中心C区1号楼1403
- 电话:183 3682 4406
- 官网:www.qingguyun.cn
- 微信:yhc835861458
数据来源于青谷科技公开资料,仅供参考